Ablauf
Vier Stationen,
klar getrennt.
Sie wissen jederzeit, wo Ihr Fahrzeug gerade steht — im Kundenkonto sehen Sie den Stand selbst.
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I
Online
Termin
Sie wählen online ein freies Zeitfenster und die gewünschte Leistung. Sie bekommen sofort eine Übersicht und kurz darauf unsere Bestätigung.
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II
Vor Ort
Annahme
Wir schauen uns das Fahrzeug gemeinsam an: Zustand, Besonderheiten, Wünsche. Alles wird im Auftrag festgehalten, ebenso der Fertigtermin und der Preis.
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III
In der Halle
Aufbereitung
Jetzt wird gearbeitet — von Hand, Schritt für Schritt. Zeigt sich unterwegs Mehraufwand, rufen wir an, bevor wir etwas berechnen.
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IV
Bei Tageslicht
Übergabe
Kontrolle bei Tageslicht, Fotos für die Akte, dann die Übergabe. Die Rechnung kommt als PDF, für Unternehmen zusätzlich als E-Rechnung.
Vor dem Termin
Was Sie
mitbringen sollten
- Das Fahrzeug möglichst leer geräumt — wir arbeiten sonst um Ihre Sachen herum
- Wertgegenstände bitte vorher entnehmen
- Fahrzeugschlüssel und Hinweise zu empfindlichen Stellen
- Bei Leasingrückgabe: Termin früh genug einplanen, Politur braucht Zeit
Nach dem Termin
Was Sie
von uns bekommen
- Einen festen Termin statt einer Warteschlange
- Einen Preis vor Arbeitsbeginn
- Den Auftragsstand jederzeit im Kundenkonto
- Eine ordentliche Rechnung, auf Wunsch elektronisch